La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour IRT Solutions Textiles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, cette politique vous informe sur la manière dont nous recueillons et traitons vos données.
1. Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site www.irt-solutiontextile.fr sont principalement :
- Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations fournies dans votre message.
- Via les cookies : Données de navigation collectées par Google Analytics (soumis à votre consentement via Tarteaucitron.js).
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou d’informations.
- Assurer le suivi de la relation client et la gestion des commandes.
- Analyser l’audience du site pour améliorer l’offre de produits textiles.
3. Durée de conservation des données
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Données clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 5 ans (archivage légal).
- Statistiques Google Analytics : 13 mois maximum.
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l’usage interne de la société IRT Solutions Textiles. Elles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers sans votre accord préalable.
5. Gestion des Cookies et Consentement (Tarteaucitron.js)
Le site utilise la solution Tarteaucitron.js pour vous permettre de contrôler les cookies tiers.
- Lors de votre première connexion, vous pouvez accepter ou refuser l’activation de Google Analytics.
- Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le panneau de gestion des services situé en bas de page.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par email : contact@irt-solutiontextile.fr
- Par courrier : IRT Solutions Textiles – Aéroport International Strasbourg, Bâtiment Louis Blériot, 67960 Entzheim